注意事項

  • 受付は、公演時間の15分から開始。
  • 必ず開演の10分前までにお越しください。
  • ゲームの性質上、遅れますとご参加いただけない場合がございます。
  • チケットの購入後、お客様のご都合による振替、払戻し等はお受けできませんので予めご了承ください。

<学生料金について>

  • 当日会場にて学生証 / 生徒手帳をご提示ください。
  • 小学生で学生証 / 生徒手帳をお持ちでない方は、同伴の保護者の方が生年月日の分かる公的な書類(健康保険証等)をご提示ください。
  • 証明書のない場合は一般料金との差額をお支払いいただく場合があります。
  • 一般料金との差額を、主催者から払い戻しはいたしません。予めご了承ください。
  • 中学生以下は保護者同伴の場合参加可能。未就学児のご入場はお断りいたします。
  • これは映画のように鑑賞するものですか?
    体験型のゲームです。
  • 映画「ザ・マミー」の知識がなくても楽しめますか?
    もちろんお楽しみいただけます。映画「ザ・マミー」の世界感をご存じの方はより楽しんでいただくことができる内容になっております。
  • 入場は何時からですか?
    基本的に各回開演の15分前に受付を開始いたします。早く来たからといって謎が早く解けるわけではありませんが、開演10分前にはお越しくださいますよう、ご協力をお願いいたします。※ゲームの性質上遅れてのご入場はお断りする場合もございます。ご了承ください。
  • 何分ぐらいのイベントですか?
    各回、開演時間から100分程度での終了時間を予定しています。遠方からお越しのお客様は、お帰りの時間に十分にご注意ください。
  • お化け屋敷のような怖いイベントですか?
    映画「ザ・マミー」の世界観を体験していただくため演出や内装にかなり凝っています。演出上、突然暗くなったり大きな音が鳴ったりすることがございますので、心臓の弱い方はご注意ください。
  • 駐車場、コインロッカーはありますか?
    駐車場はございません。また、お荷物は会場のロッカーをご利用ください。
  • 車いすでの参加は可能ですか?
    可能です。しかし、会場の一部が狭くなっており、一部の場所にはお入りいただけないこともございますので、事前にご連絡いただければ幸いです。
  • 年齢制限はありますか?
    未就学児のご入場はお断りしています。小学生以上の方は、入場料が必要です。小学校高学年くらいのお子さまから十分お楽しみいただける内容です。より一層楽しんでいただくために、小学生の方でも保護者の同伴が必要です。謎に集中しすぎて、お子さまから目を離される保護者の方がよく見られますので、お気をつけください。また、今回はチームで挑戦するゲームです。ほかのお客様にご迷惑がかからないよう、ご配慮ください。
  • 子どもや外国人でも楽しめますか?
    小学校高学年レベルの日本語の読み書きや、日本語でのコミュニケーションができる方でしたら、お子さまでも、外国の方でも、お楽しみいただけます。
  • 会場内はカメラ撮影しても良いですか?
    はい、大丈夫です。しかし自分が解いた答えを、まだその謎に接していない人に教えてしまうのは、謎を楽しむ上でもっともやってはいけない行為です。たくさんのお客様にお楽しみいただきたいので、「ネタバレ」になるおそれのある写真、メッセージのWEB等での掲載はお控えください。
  • 複数回参加してもいいですか?
    ゲームの最後に解説を行うため、複数回のご参加はご遠慮いただいております。
  • チケットの紛失や払戻しについては対応してもらえますか?
    チケットの紛失や盗難等による再発行、お客様のご都合での払戻しは一切いたしませんのであらかじめご了承ください。当日はチケットが無いとご入場できませんのでお気をつけください。天候不良等によるチケット払戻しが発生する際にはリアル脱出ゲームオフィシャルサイト内の「お知らせ」にて随時発表いたしますので、必ずご確認ください。
  • 中止になる場合もありますか?
    天災など、やむを得ない理由により中止となる場合がございます。開催に関するお知らせ、払い戻しなどの情報はリアル脱出ゲームオフィシャルサイト内の「お知らせ」にて随時発表しますので、必ずご確認ください。なおイベントの中止に伴う、会場までの旅費等(キャンセル料)の保障は一切いたしません。
  • 自分のブログやtwitterでネタバレしてもいいですか?
    ブログ、twitter、Facebookなどでのネタバレになるような発言、写真のアップロードは固くお断りしています。帰り道も気を付けてください。大きな声でネタバレ内容を話していて、うっかり隣に次回参加の方がいるかもしれません。
  • どうせ全員脱出できるんでしょ?
    リアル脱出ゲームではすべての人が脱出できるわけではありません。 過去のリアル脱出ゲームの脱出率は下記の通りです。
    「夜の遊園地からの脱出 at ナガシマスパーランド」
    脱出率19.7%
    リアル脱出ゲーム×エヴァンゲリオン「ある使徒からの脱出」
    脱出率5.4%
    宇宙兄弟×リアル脱出ゲーム「月面基地からの脱出」
    脱出率5.7%
    進撃の巨人×リアル脱出ゲーム「ある城塞都市からの脱出」
    脱出率10%
    リアル脱出ゲーム×ONE PIECE「海底監獄インペルダウンからの脱出」
    脱出率9%
  • 脱出したら何かもらえますか?
    脱出成功という名誉が得られます。
  • 失敗したらどうなりますか?
    解説後お帰りいただけますので、ご安心ください。